Добавлено: Пн Мар 15, 2010 7:24 pm Заголовок сообщения: Как правильно удержать
Всем привет.
У меня возникла такая ситуация. Одна фирма, покупая нашу продукцию,по ошибке заплатила нам сумм с несколько лишними нулями. Теперь нам надо вернуть лишнюю сумму за минусом стоимости нашей продукции. Но при возвращении денег, банк с нашего счета возьмет свой процент, по сути который мы не должны платить, т.к. это не наша ошибка. Что делать в такой ситуации, как правильно удержать данную сумму(процент банка) с покупателя.
Добавлено: Ср Мар 17, 2010 12:32 am Заголовок сообщения: Re: Как правильно удержать
Цитата:
Всем привет.
У меня возникла такая ситуация. Одна фирма, покупая нашу продукцию,по ошибке заплатила нам сумм с несколько лишними нулями. Теперь нам надо вернуть лишнюю сумму за минусом стоимости нашей продукции. Но при возвращении денег, банк с нашего счета возьмет свой процент, по сути который мы не должны платить, т.к. это не наша ошибка. Что делать в такой ситуации, как правильно удержать данную сумму(процент банка) с покупателя.
Примерная ситуация уже обсуждалась. Пусть ваши покупатели сами пишут письма в свой банк, чтобы те вернули деньги и вы напишите, что данная сумма зачислена по ошибке. Лично у меня был опыт, пришли деньги на мой РС, но от не понятного клиента, пришел в банк, написал письмо, что договорных отношений с данным клиентом нет и деньги зачислены по ошибке. деньги вернули в тот же день и с меня ни чего не взяли. Если будете возвращать платежным поручением, то банк проценты снимет по любому. Чтобы с покупателя удержать эти проценты, нужно делать договор и удержанная сумма с покупателя как возмещение будет являться вашим доходом.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
FAQ
Поиск
Группы
Регистрация
Профиль
Личные сообщения
Вход
