Форум бухгалтеров и предпринимателей Узбекистана

[Zzz]

Добрый день,
Наша компания реализует товар и производится оплата за реализуемый товар по валютной МПК,
дело в том что после снятия д/средств через терминал сразу делаем инкассацию, но в тот же день денег у себя на счету не видим, а только на след.день, обратилась с этим вопросам в банк, банк отвечает что должна пройти транзакция после чего на след.утро идет зачисление средств на наш счет, а если это выходные то через пару дней,
к примеру клиент оплатил 15 го числа (допустим это пятница) за товар, в чеке указана дата и время снятия д/средств, по выпискам банка на счету видим деньги 18го числа (это понедельник),
по началу не было вопросов так как не было возврата,
а тут клиент дает письмо с просьбой вернуть д/средства и предоставляет акт сверки с отметкой об оплате 15 го числа, теперь вопрос как быть?
если по чеку проводить выписки в 1С то с банковской выпиской идет разница, если по выписки то разница с оплатой, может кто поможет (((((

[Венерчик]

Здравствуйте. Так чек же у Вас на 15-е число. После инкассации терминала деньги у Вас в пути на 57 счёте. А предоплата у Вас на 15е должна быть оформлена.

[Zzz]

Большое спасибо за ответ, просто уже год как ведется выписка именно по чекам ((( на дату оплаты,